« Комплексна цільова програма розвитку і підтримки малого підприємництва в місті Москві | Вічна память і безмежне відчуття подяки »
12 листопада 2008 р. в 19:00
МАЙСТЕР-КЛАС ПО БІЗНЕС АНАЛІТИКІ
«BUSINESS INTELLIGENCE В СТРАТЕГІЇ ПІДВИЩЕННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ КЛІЄНТІВ»
ЯК ПІДВИЩИТИ СПІВВІДНОШЕННЯ СИГНАЛ/ШУМ
Телекомунікаційний бізнес - один з самих конкурентних. Операторам доводиться постійно доводити свої конкурентні переваги! Криза перевірить на міцність багатьох. Деяким він дасть можливість стати ще сильніше. Для цього треба одночасно скорочувати витрати і оптимізувати портфель послуг, упроваджувати нові ідеї і переглядати погляди!
Інструментом досягнення цієї мети є бізнес-аналітика, яка дозволяє відповісти на актуальні питання сьогоднішнього дня:
- Як отримати повну картину бізнесу?
- Як підвищити співвідношення сигнал/шум в бізнес-процессах?
- Як утримати наявних клієнтів? Про інститут - Бізнес-семінари тренінги конференції seatrader.com.ua
- Як привернути нових клієнтів?
- Які пропозиції отримали максимальний відгук?
- Які ініціативи є найбільш прибутковими і чому?
- Як організувати ефективну пропозицію продуктів і послуг?
- Як збільшити ARPU клієнта, зберігши або збільшивши його лояльність до компанії?
- З якими проблемами може зіткнутися компанія при реалізації стратегії розвитку?
Ми запрошуємо Вам взяти участь в відкритої дискусії 12 листопада 2008 р. під час мастер-класса, організовуваного спільно Програмою МВА-Telecom бізнес-школи «МІРБІС» і компанією САС Інститут.
Майстер-клас проводить Віктор Булгаков - Нач. департаменту управлінської інформації ВАТ «Вимпелком». Він поділиться з Вами своїм особистим досвідом роботи в галузі і поглядами на ключові питання ефективності телекомунікаційного бізнесу, через призму бізнес-аналітіки, а також відповість на Ваші питання в рамках дискусії.
Pages: 1 2
Tags: керівник, клієнт, клас, компанія, майстер, питання, участь




